A través d’una acció telefònica permanent podem realitzar un control de seguiment dels seus clients per conèixer el seu grau de satisfacció en un servei o producte determinat. Hem treballat amb diferents sectors com són les enquestes de qualitat de concessionaris d’automòbils, enquestes del servei tècnic, enquestes per a ajuntaments, etc.
Confirmem l’assistència a qualsevol acte, inauguració, curs, congrés que organitzi la seva empresa. Verifiquem que hagin rebut la invitació i confirmem el nombre d’assistents per millorar l’organització del seu event.
Aconseguim que els seus clients no s’hagin de preocupar en contactar amb la seva empresa per realitzar la comanda dels productes que necessiten i aconseguim facilitar el tràmit per estalviar feina o desplaçaments. A més, augmentem la periodicitat de les comandes i estem al corrent de totes les queixes o consultes que puguin sorgir.
