ESTUDI DE MERCATS
Identificació i classificació de clients potencials per formular segments de mercats o crear arxius de treball. Descobrim les necessitats, si estan satisfets amb el seu proveïdor habitual i la seva intenció de compra.
APLICACIONS EN INVESTIGACIÓ
ACTUALITZACIÓ I CREACIÓ DE BASES DE DADES
L’èxit de qualsevol campanya de telemarketing depèn, en part, de la base de dades amb la que es treballarà. Per aquest motiu, aconsellem, abans de començar qualsevol acció, realitzar la gestió de l’actualització de la base de dades amb la qual es treballarà.
SONDEIGS D’OPINIÓ
Realitzem trucades amb les quals podrem descobrir quines són les preferències, les necessitats, els hàbits de consum, la intenció de vot, etc.